Condiciones de envío

Envíos

Todos los pedidos confirmados antes de la 14:00h se gestionan en ese instante para su envío. Si los productos solicitados están disponibles en stock, el pedido es entregado por agencia de transporte en la dirección de envío facilitada por el cliente en un plazo máximo de 5 días laborables.

 

Si los productos solicitados no están disponibles en stock y tenemos que solicitarlos a alguno de nuestros proveedores, se informará al cliente del plazo de entrega a través de un correo electrónico.

 

En la información del producto, se muestra disponibilidad, pero en ningún caso conlleva un compromiso contractual con el cliente respecto al plazo de envío.

 

A efectos de contabilizar los días necesarios para el envío del pedido, no tienen efecto los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

 

Definición de Pedido Confirmado

Se entiende que un pedido está confirmado cuando a través de los mecanismos de comprobación de nuestras entidades financieras que disponemos consigamos verificar que la transacción ha sido realizada correctamente.

 

Gastos de envíos

Los gastos de envío están contemplados de la siguiente manera:

 

El coste de envío es de tarifa plana. El importe es de 5,95 € sea cual sea el destino del pedido para los lugares de envío permitidos.

 

Lugares de envío aceptados

Los pedidos podrán ser enviados a cualquier dirección, siempre y cuando dicha dirección sea en el territorio nacional. El envío a un apartado de correos no está autorizado. Quedan excluidas las que se encuentren dentro de los siguientes territorios: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

 

Devoluciones

 

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 15 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello nos lo debes notificar por escrito mediante un mail a todoparatustartas@gmail.com, indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu email, te comunicaremos mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir.

 

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Todo Para Tus Tartas (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada), seremos nosotros los responsables de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto, haciéndonos cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

 

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Todo Para Tus Tartas, que sea debido a un cambio de opinión, o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra, deberá ser el cliente quien se encargue de enviarnos los productos en perfecto estado, y en su embalaje original, a más tardar en el plazo de 15 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Todo Para Tus Tartas, una vez recibido el producto o productos, y comprobado que llega en perfectas condiciones, reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

 

En ningún caso Todo Para Tus Tartas se hará cargo de los desperfectos que se puedan producir en el transporte de devolución de dichos productos, es por eso que se comprobará las condiciones perfectas antes del reembolso.

 

Todo Para Tus Tartas procederá a realizar el reembolso dentro de los 7 días naturales a partir de la fecha en la recibamos el producto. El reembolso se hará en la forma deseada por el cliente.

 

Impuestos:

 

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

 

Política de precios:

 

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Todo Para Tus Tartas se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Copyright:

 

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

 

Cookies:

 

Nuestra web utiliza cookies. Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de "cookies" nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

 

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